Хороший сайт начинается не с анимации или выбора цвета. Он начинается с простого решения: что должен сделать посетитель после того, как понял предложение? Когда ответ ясен, дизайн, контент и технологии работают в одном направлении.

КороткоГлавные идеи статьи
01Начните с результата для бизнеса02Первый экран должен объяснять, а не только впечатлять03Уберите препятствия между интересом и обращением

Начните с результата для бизнеса

«Мы хотим современный сайт» — ещё не измеримая цель. Полезнее сформулировать так: нам нужно больше заявок на конкретную услугу, удобное сравнение вариантов или меньше повторяющихся вопросов. Этот результат определяет страницы, порядок информации и главное действие.

Первый экран должен объяснять, а не только впечатлять

За несколько секунд человек должен понять, для кого предложение, какую проблему оно решает и что делать дальше. Конкретный заголовок, короткое объяснение и ясное действие ценнее абстрактного слогана. Визуальные эффекты поддерживают объяснение, а не заменяют его.

Уберите препятствия между интересом и обращением

На телефоне меню, кнопки и форма должны быть удобными. Страницы должны загружаться быстро, а информация о процессе, результате, сроках и правах — снижать неопределённость. Каждый важный ответ до обращения повышает вероятность предметного разговора.

Что посетитель должен узнать до обращения

До формы посетитель должен понять, что вы предлагаете, для кого подходит услуга, как вы работаете и что произойдёт после отправки заявки. Примеры, ориентировочные диапазоны, ответы на частые вопросы и понятный призыв снижают неопределённость и готовят более предметный разговор. Также прочитайте как выбрать подходящий тип сайта.

Измеряйте действия, которые имеют значение

Сам по себе трафик не показывает, работает ли сайт. Отслеживайте формы, звонки, сообщения, целевые заявки и страницы, которые к ним приводят. После запуска эти данные показывают, что упростить, лучше объяснить или приблизить к решению клиента.

Сайт, ориентированный на результат, объединяет сообщение, опыт и измерение в одной системе.
Есть конкретный проект?

Обсуждаем цель до выбора решения.

Пришлите контекст, и мы ответим подходящими вопросами и шагами.

Обсудить проект ↗